健身卡可以退吗?消费者冲动消费后谢保平律师助其成功退费

2023-12-03 16:59:30
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  健身卡可以退吗?消费者冲动消费后谢保平律师助其成功退费去年5月份,王小姐单位附近开了一家健身中心,下班路上的王小姐接到了一份该健身中心招募会员的广告单,加了一位健身顾问的微信后,对方告知“开业优惠”活动马上就结束了,现在还可以买三年送三年,还送私教课程,虽然3万元的会员费是笔不小的数目,但是可以用6年,经不住健身顾问的推销以及所谓的低价,王小姐办理了一身卡。

  刚办完健身卡后王小姐就后悔了,自己平时喜欢宅在家里,同时自己的工作性质需要经常加班必一运动官网,每天都去健身中心锻炼对自己来说似乎不太现实,这种年卡性质根本不适合自己,于是王小姐找到了健身顾问和健身中心协商退款事宜。对方表示协议明确写着:“所有已缴纳款项不得要求退还、转让”,因此他们拒绝退卡。

  屡次交涉无果,王小姐找到了南京谢保平律师,接受委托后,谢律师根据自己的诉讼经验指导王小姐收集好相关证据材料。为了尽快实现王小姐诉求,谢律师先主动与健身中心沟通协商此事,对方表示只能退给王小姐1万元。为了维护王小姐的合法权益,谢保平律师代理王小姐将健身中心诉至法院,要求解除与健身中心的协议并退还全部健身费用共计3万。在谢保平律师的努力以及法院协调下,最终,双方调解结案,健身中心退还王小姐3万元,现已履行完毕。

  《消费者权益保》第二十六条规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

  《江苏省消费者权益保护条例》第二十八条第一款规定:经营者以发行单用途预付卡方式提供商品或者服务的,消费者有权自付款之日起十五日内无理由要求退款,经营者可以扣除其为提供商品或者服务已经产生的合理费用。

  虽然我国相关法律法规作出了明确的规定,但是现实生活中,消费者购买健身卡、瑜伽卡、美容卡等预付卡后,想要找商家协商退卡退费或者转让的,往往很难实现,即便最后通过投诉维权协商成功了,退回的费用也大打折扣。最终不仅经济受损还需要花费大量的时间,这时候委托专业的律师进行维权显得尤为重要,只需按照律师的要求准备材料,剩下的交给律师就可以。

  南京谢保平律师已经成功代理过多起类似案件,有着丰富的诉讼经验。同时谢保平律师在这里提醒大家,在进行预付消费时,需要全方位了解经营者的经营资质、信誉口碑等,同时不要被销售人员的推销以及所谓的充值优惠蒙蔽双眼,要根据自己的实际需要慎重作出是否选择预付消费方式的决定。办卡时不要轻信经营者的口头承诺,一定要通过签订书面合同或协议来对预付卡的使用范围、有效期限、收费标准、违约责任等核心条款予以明确。购买预付卡后,要妥善保存合同或协议、、缴费收据、转账单据等相关凭证,一旦发生纠纷,可以依法维权。

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